كيف تعمل

من الطلب إلى الإغلاق الموثّق

رحلة واحدة واضحة لشركة التأجير والمستأجر والفني، بمسارين لبدء الطلب.

طريقتان لطلب الخدمة

من المستأجر عبر رمز السيارة، أو من شركة التأجير مباشرة لسيارة في الساحة.

يمسح رمز QR على السيارة في تطبيق المستأجرين ويختار الخدمة والموقع، وتتابع الشركة الطلب في لوحتها.

من لوحة الشركة تختار السيارة والخدمة والموقع (مثل الساحة بين عقدين)، فيصلها الفني دون نقلها للورشة.

01
الطلب
يُنشأ الطلب من تطبيق المستأجرين أو لوحة الشركة، ويظهر السعر شاملًا الضريبة قبل التأكيد.
02
الاعتماد
تُطبّق قواعد الاعتماد التي تحددها شركة التأجير (من يدفع وحدود الموافقة).
03
الإسناد
يُعرض الطلب على الفنيين المسجّلين المقبولة وثائقهم الأقرب، ويقبله أحدهم ويتوجه إلى الموقع مع وقت وصول متوقع.
04
الوصول برمز PIN
لا يبدأ العمل إلا بعد تأكيد الوصول برمز PIN.
05
التنفيذ والتوثيق
ينفّذ الفني الخدمة ويلتقط صورًا قبل وبعد.
06
الإغلاق والفاتورة
يُغلق الطلب، ويُحدَّث سجل السيارة، ويصدر الإيصال والفاتورة.

مشهد تصوري يوضّح لحظة الوصول وبدء الفحص في موقع السيارة.

صور ومقاطع تصورية مولّدة بالذكاء الاصطناعي لتوضيح الخدمة، وليست لعملاء أو فنيين فعليين.

ألغيت قبل قبول الفني: إلغاء مجاني واسترداد كامل.
تأخر الفني أكثر من 60 دقيقة عن الموعد المؤكد: إلغاء مجاني (وفق سياسة الإلغاء المقترحة).
احتاجت السيارة ورشة: يُغلق الطلب بحالة «يحتاج ورشة» ويُسترد ما لم يُنفّذ.
ظهر خلل بسبب الخدمة خلال 7 أيام: إعادة التنفيذ مجانًا أو الاسترداد.

حالة الجاهزية: هذه الخصائص مبنية في المنصة وتُختبر حاليًا، والخدمة لم تبدأ بعد؛ تُطلق في الرياض أولًا.

خدمة تصل إلى السيارة، ووصول مؤكد برمز PIN، وصور توثّق كل طلب في لوحة واحدة.